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服務保障
Service Guarantee
專享
標桿商家的管理經營經驗
專業(yè)
資深企業(yè)數字化管理團隊
全生命周期服務
專注
倉儲匠人的
標桿商家的服務經驗
專屬
慧策先機慧
獲得可復制的實戰(zhàn)經驗
全生命周期管家式服務
上門實施
倉儲匠人,標準化實施服務
在線服務
7*14小時,人工在線
定期回訪
500+城鎮(zhèn)可快至29分鐘上門
標準化實施流程
1
現場調研
進入客戶現場，查看商家的作業(yè)流程及人員安排、崗位設置等情況，分析項目重點
2
制定方案
專業(yè)團隊通過深入調研制定解決案，確保倉庫規(guī)劃、系統及智能設備相互匹配并與客戶確認
3
準備工作
結合客戶確認的解決方案輔助客戶完成數據準備、店鋪準備、倉庫準備、硬件準備
4
培訓上線
倉庫規(guī)劃及管理流程優(yōu)化一并實施，精細化實施培訓
5
精細化服務
全程”精細化”培訓，教會您如何管理倉庫，解決您倉庫中最棘手、最頭疼的諸如倉庫利用率問題、人員績效問題等
6
驗收報告
交付專屬項目報告，由客戶確認驗收
大促保障
系統保障
彈性升級
優(yōu)化服務器
全鏈路壓測
打造雙十一特別增強版
硬件保障
加強監(jiān)控
接入內部監(jiān)控
預測問題自動切換
服務保障
阿里、慧策、商家三方駐場
72小時全程保駕護航
為電商量身定做的電商ERP
