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更新日期:【2025】年【7】月【18】日
生效日期:【2025】年【7】月【18】日
北京掌上先機網絡科技有限公司及關聯公司(以下稱“我們”,或“慧策|旺店通”)作為官網的運營者,尊重您的隱私權以及個人信息保護權。我們會遵循合法、正當、必要和誠信的原則處理您的個人信息。我們制定本隱私政策并希望提示您了解下述內容,以便作出適當選擇。
本隱私政策適用于我們的官方網站(http://m.shmsmr.com/)以及我們通過官方網站向您提供的產品及服務(“本服務”或“本網站”)。本隱私政策不適用于其他第三方向您提供的服務,您在選擇使用第三方服務前應充分了解第三方服務的產品功能及隱私保護政策,再選擇是否使用相應功能或服務。
下文將幫您詳細了解我們如何收集、使用、存儲、轉移(如適用)與保護您的個人信息,并且幫您了解查詢、復制、刪除、更正、撤回授權個人信息的方式。本政策與您使用我們的服務關系密切,我們建議您仔細閱讀并理解本隱私政策全部內容,作出您認為適當的選擇,其中,有關您個人信息權益的重要內容我們已用加粗形式提示,請特別關注。
1.本服務如何收集和使用個人信息
2.我們如何使用Cookie和同類技術
3.我們如何共享、轉讓、公開您的個人信息
4.我們如何存儲個人信息
5.我們如何保護個人信息的安全
6.管理您的個人信息
7.隱私政策的修訂和通知
8.聯系我們
9.未成年人保護
1.本服務如何收集和使用個人信息
本服務會按照如下目的與方式,收集您在注冊、使用本服務時主動提供、授權提供的個人信息,以及您使用本服務時產生的個人信息:
1.1 申請體驗產品
本網站向您提供產品申請體驗功能,為此您需要向我們提供您的姓名、手機號碼或者座機號、郵箱、所在地區、公司名稱、留言及備注信息,以便我們與您聯系并為您提供旺店通相關產品及服務的體驗服務。此外,為防止惡意提交數據并保障本網站的運行安全性、穩定性,我們還會在您提交體驗申請時收集并使用您的IP地址信息。
1.2 課程中心
本網站的課程中心向您提供一系列公開課程,以幫助您更加了解如何使用我們的產品。當您注冊、登錄課程中心時,您需要向我們提供您的手機號碼,同時我們會為您自動生成會員名稱。此外,若您使用課程評價功能,我們還會收集并使用您提交的課程評價信息(包括評論文字和評分)。
1.3 尋找云倉
我們能夠為用戶提供利用云計算技術來實現倉庫管理的自動化和智能化的云倉服務,以便用戶能夠根據業務需求快速調整存儲容量和物流服務。如果您有尋找云倉的訴求,您可以通過正在使用的旺店通ERP產品跳轉至本網站,或者直接通過鏈接(http://m.shmsmr.com/thirdmap/)向我們提出,此時您需要向我們提供您的姓名、手機號碼、留言及備注信息,以便我們與您聯系并為您提供尋找云倉服務。
1.4 收集、使用個人信息目的變更
為了能夠為您提供更好的服務,我們會不時更新本網站的功能和提供的服務。原則上,當新功能或服務與我們當前提供的功能或服務相關時,收集與使用的個人信息將與原處理目的具有直接或合理關聯。在與原處理目的無直接或合理關聯的場景下,我們收集、使用您的個人信息,會再次按照法律法規的要求以頁面提示、交互流程、協議確認等合理的方式另行向您告知說明,并征得您的同意。
1.5 征得授權同意的例外
請您理解,在下列情形中,根據法律法規及相關國家標準,我們收集和使用您的個人信息無需征得您的授權同意:
a.與我們履行法律法規規定的義務相關的;
b.與國家安全、國防安全直接相關的;
c.與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
d.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
e.出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
f.所收集的您的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
g.從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
h.根據您的要求簽訂或履行合同所必需的;
i.用于維護軟件及相關服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置軟件及相關服務的故障;
j.為合法的新聞報道所必需的;
k.學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
l.法律法規規定的其他情形。
2. 我們如何使用Cookie和同類技術
2.1 我們使用Cookie和其他類似技術,以記錄您的用戶身份并向您提供更便捷的服務體驗。當您使用本服務時,我們可能會使用相關技術向您的設備發送一個或多個Cookie或匿名標識符,以收集和存儲您訪問、使用本服務時的信息。我們承諾,不會將Cookie用于本隱私政策所述目的之外的任何其他用途。
2.2 大多數瀏覽器均為用戶提供了清除瀏覽器緩存數據的功能,您可以在瀏覽器設置功能中進行相應的數據清除操作。如您進行清除,您可能無法使用由我們提供的、依賴于Cookie的服務或相應功能。
3. 我們如何共享、轉讓、公開您的個人信息
3.1 共享
原則上我們不會與任何公司、組織和個人分享您的個人信息,但以下情形除外:
a. 在法定情形下的共享:我們可能會根據法律法規規定、訴訟、爭議解決需要,或按照行政機關、司法機關依法提出的要求,對外共享您的個人信息。
b. 在獲取您明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。
為保障本服務的穩定運行、功能實現,使您能夠使用和享受更多的服務及功能,我們的應用中會嵌入授權合作方的SDK或其他類似的應用程序。我們會對授權合作方獲取有關信息的應用程序接口(API)、SDK進行嚴格的安全檢測,并與授權合作方約定嚴格的數據保護措施,令其按照本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。授權合作方單獨取得您同意的除外。我們接入的SDK詳情具體請見下表:
|
SDK名稱 |
第三方名稱 |
使用目的 |
收集的個人信息種類 |
第三方聯系方式 |
|
53客服系統 |
杭州五三快服軟件有限公司 |
聊天客服、用于商家線上問題咨詢 |
IP地址 |
https://www.53kf.com/policy |
3.2 轉移
隨著我們業務的持續發展,我們將有可能進行合并、收購、資產轉讓,您的個人信息有可能因此而被轉移。在發生前述變更時,我們將按照法律法規及不低于本隱私政策所要求的安全標準繼續保護或要求個人信息的繼受方繼續保護您的個人信息,否則我們將要求繼受方重新征得您的授權同意。
3.3 公開
我們不會公開您的信息,除非遵循國家法律法規規定、基于您的主動選擇或者獲得您的同意。我們公開您的個人信息會采用符合行業內標準的安全保護措施。
3.4 共享、轉讓、公開個人信息時事先征得授權同意的例外
請您理解,在下列情形中,根據法律法規及國家標準,我們向合作方或第三方共享、轉讓、公開您的個人信息無需征得您的授權同意:
a. 與個人信息控制者履行法律法規規定的義務相關的;
b. 與國家安全、國防安全直接相關的;
c. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
d. 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
e. 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的;
f. 個人信息主體自行向社會公眾公開的個人信息;
g. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
4. 我們如何存儲個人信息
4.1 存儲地點
我們依照法律法規的規定,在中國境內運營過程中收集和產生的個人信息存儲于中華人民共和國境內。
4.2 存儲期限
4.2.1 您在使用本服務期間,我們將持續保存您的個人信息,保存期限將以不超過提供服務所必須的期間為原則。如我們停止運營本服務、您申請注銷賬號、主動刪除個人信息或超出必要期間后,我們將在合理期限內依照所適用的法律對所持有的您的個人信息進行刪除或匿名化處理。但以下情況除外:
a.遵從法律法規有關信息留存的要求(例如:《網絡安全法》規定:采取監測、記錄網絡運行狀態、網絡安全事件的技術措施,并按照規定留存相關的網絡日志不少于六個月)。
b.出于財務、審計、爭議解決等目的需要合理延長期限的。
5. 我們如何保護個人信息的安全
5.1 安全管理制度和安全技術措施
5.1.1 我們非常重視個人信息的安全,將努力采取合理的安全措施來保護您的個人信息,確保我們的個人信息處理活動符合法律、行政法規或依法可適用的其他制度的要求,并防止未經授權的訪問以及個人信息泄露、篡改、丟失。
5.1.2 基于適用的法律法規要求和相關安全標準,我們建立了高標準的個人信息保護管理體系,并實施了安全技術措施來確保個人信息處理全生命周期中的安全性與合規性,充分保障您的個人隱私。我們的網絡服務采取了傳輸層安全協議等加密技術,確保您的數據在網絡傳輸過程的安全。
5.1.3 我們采用嚴格的數據處理權限控制,避免數據被違規使用。我們采用打碼屏蔽等去標識化技術的多種數據脫敏方式增強個人信息在使用中的安全性。同時,我們采用行業廣泛應用的加密技術對您的個人信息進行加密保存,并通過數據隔離技術進行隔離。我們始終落實該等技術措施和組織管理方式,并可能不時加以修訂完善以提升系統的整體安全性。
5.1.4 在發生危害網絡安全的事件時,我們會按照網絡安全事件應急預案,及時采取相應的補救措施。如果我們的物理設施或技術防護措施遭到破壞,導致您的個人信息被泄露、非法提供或濫用,造成您的合法權益受損,我們將嚴格依照法律的規定承擔相應的責任。
5.1.5 在我們獲悉發生了您的個人信息不幸被泄露、非法提供或濫用的個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以推送通知的方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。
5.2 安全提示
5.2.1 盡管已經采取了上述合理有效措施,并已經遵守了相關法律規定要求的標準,但請您理解,由于技術的限制以及可能存在的各種惡意手段,在互聯網行業,即便竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全,我們將盡力確保個人信息的安全性。
5.2.2 請您知悉并理解,您接入我們的服務所用的系統和通訊網絡,有可能因我們可控范圍外的因素而出現問題。因此,我們強烈建議您采取積極措施保護個人信息的安全,包括但不限于使用復雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號密碼等個人信息透露給他人。
5.2.3 您一旦瀏覽或使用其他網站、服務及內容資源,我們將沒有能力和直接義務保護您在使用第三方產品過程中提交的任何個人信息,無論您登錄、瀏覽或使用上述軟件、網站是否基于本服務的鏈接或引導。
6. 管理您的個人信息
我們非常重視您對個人信息的管理,并盡全力保護您對于您個人信息的查閱、復制、更正、補充、刪除、撤回同意授權、注銷賬號、投訴舉報以及設置隱私功能等權利,以使您有能力保障您的隱私和信息安全。
6.1 查詢、復制、更正、補充
您可以自行在本網站“課程中心”功能的課程活動詳情頁下方“課程評論”板塊查詢您此前提交的課程評價信息。您也可以通過聯系客服申請查詢、復制、更正、補充您的其他個人信息。客服收集您的相關情況后會輔助您提出相關申請,并在我們通過內部審核后向您反饋查詢、復制、更正、補充情況。
6.2 撤銷、刪除
您可以通過聯系客服申請撤銷或刪除您的個人信息。客服收集您的相關情況后會輔助您提出撤銷以及刪除申請,并在我們通過內部審核后向您反饋撤銷或刪除情況。
當您撤回同意后,我們將不再處理相應的個人信息。但請您理解,特定的業務功能和服務將需要您的信息才能得以完成,當您撤回同意或授權后,我們無法繼續為您提供對應的功能和服務,也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定,不會影響我們此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
在以下情況下,我們會刪除您的個人信息,或按照適用的相關法律、法規及標準匿名化處理您的信息:
(1)您聯系客服主動注銷賬號;
(2)如果我們終止服務及運營;
(3)如果我們處理個人信息的行為違反法律法規或與您的約定,您可以通過第8節的聯系方式聯系我們刪除;
(4)依據相關法律法規及國家標準的規定,或依據政府部門、司法機關的要求必須予以刪除,或您的信息存儲期限到期。
6.3 注銷賬號
6.3.1 您可以通過聯系客服申請注銷您的官網課程中心賬號。
6.3.2 您知悉并理解,注銷賬號的行為是不可逆的行為,在您的賬號被注銷后,我們將刪除有關您的相關信息或進行匿名化處理,但法律法規另有規定的除外。
6.4 響應您的上述請求
您可以通過前述方式實現部分個人信息權利,包括但不限于查閱、復制、更正、補充、刪除、注銷賬戶等,如果您無法通過前述路徑行使您的個人信息主體權利或申請行使其他權利,您可以通過第8節的聯系方式聯系我們,我們將在15個工作日之內響應您的請求。
7.隱私政策的修訂和通知
7.1 為了給您提供更好的服務,本服務將不時更新與變化,我們會適時對本隱私政策進行修訂,這些修訂構成本隱私政策的一部分并具有等同于本隱私政策的效力,未經您明確同意,我們不會削減您依據當前生效的本隱私政策所應享受的權利。
7.2 本隱私政策更新后,我們會發出更新版本,并在更新后的條款生效前通過適當的方式提醒您更新的內容,以便您及時了解本隱私政策的最新版本。如果您在本隱私政策更新之后繼續使用本服務,即視為您接受更新后的隱私政策。
8.聯系我們
本服務運營者是北京掌上先機網絡科技有限公司及關聯公司,注冊地址為北京市昌平區生命科學園醫科路9號院4號樓三層303-78。與本隱私政策相關的任何疑問、意見或請求,您可以通過400-010-1039轉2聯系我們。一般情況下,我們會在收到您相關聯系信息并核實您身份后的15個工作日內回復。
9.未成年人保護
我們非常重視對未成年人個人信息的保護。本服務僅面向成年人,未滿18周歲的未成年人不應創建自己的賬戶或向我們提供任何個人信息,如果我們發現在未事先獲得父母或監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,我們將盡快刪除相關數據。若您是未成年人的監護人,當您對您所監護的未成年人的個人信息有相關疑問時,請通過第8節中的聯系方式與我們聯系。